Säännöt ja ohjeet
Sääntöjä ja ohjeita, jotka jokaisen asiakkaan tulisi lukea läpi!
- Meille pääset kuntoilemaan aina kertamaksulla, sarjakortilla tai valitsemasi kestoisella kuukausikortilla. Ei aloitusmaksuja, jäsenyyksiä tai muita sitoumuksia.
- Jokainen asiakas kirjaa AINA itsensä sisälle Liikuntaparkin tiloihin avaamalla itselleen oven sovelluksen "Avaa ovi" -painikkeen tai kulkutäginsä avulla.
- Jokainen asiakas huolehtii, että omalla oven avauksella tiloihin ei pääse ulkopuolisia henkilöitä.
- Ilman maksua tai kulkuoikeutta tilojen käyttäminen ehdottomasti kielletty!
- Väärinkäytökset kulkuoikeuksissa johtavat sanktiomaksuun ja kulkuoikeuksien eväämiseen.
- Kuntoilu ilman voimassa olevaa korttia maksaa 100 euroa.
- Mikäli asiakas tuo luvatta Liikuntakeskus Parkin tiloihin ulkopuolisia henkilöitä, sitoutuu hän maksamaan siitä 250 euron korvauksen. Korvaus laskutetaan asiakkaalta paperilaskulla.
- Jokaiselle ryhmäliikuntatunnille on ilmoittauduttava. Mikäli asiakas jättää ilmoittautumatta, ei hänellä ole oikeutta osallistua tunnille.
- Jotta voit ilmoittautua tunnille, täytyy sinulla olla maksettuna kertamaksu, voimassa oleva 5x-, 10x- tai 20x -Treenikortti tai ryhmäliikunnan kuukausikortti.
- Ryhmäliikuntatunnit ovat varattavissa varauskalenterista 21 päivää etukäteen.
- Varauksen peruutus tapahtuu viimeistään 2h ennen ohjatun tunnin alkua. Jos peruminen tapahtuu myöhemmin, peruutus tulee tehdä mahdollisimman pian puhelimitse soittamalla tai viestillä p. 045 107 8975.
- Mikäli tunnilla on osallistujia vähemmän kuin 4, tunti perutaan ja siitä tulee tieto varauksen tehneille ja sovellukseen kyseisen jumpan kohdalle 2 h ennen tunnin alkua.
- Lue tarkemmat ohjeet Ryhmäliikunta -kohdasta!
Järjestyssäännöt / Liikuntakeskus Parkki
KULKUTUNNISTE
- Kulkutunnisteen saa henkilökohtaiseen käyttöön ostaessaan siihen oikeuttavan palvelun.
- Jokaisella aukioloaikojen ulkopuolella Liikuntakeskus Parkissa liikkuvalla on oltava oma voimassa oleva kulkutunniste.
- Jokainen asiakas huolehtii, että omalla oven avauksella tiloihin ei pääse ulkopuolisia henkilöitä.
- Tunnisteen käyttöoikeus päättyy voimassa olleen maksun päättymisajankohtaan, ja se aktivoituu uudelleen siihen oikeuttavan maksun myötä.
- Palveluiden käyttäminen ilman siihen oikeuttavaa maksua on ehdottomasti kielletty.
- Mikäli kulkutunnisteesi (mobiiliapp tai kulkutägi) ei toimi,
soita p. 0400 923362 tai 040 529 3296. - Tunnisteen väärinkäyttö johtaa kausikortin ja kulkutunnisteen käyttöoikeuden sulkemiseen sekä sanktiomaksuun.
KUNTOSALI
- Jokainen treenaaja kirjaa itsensä henkilökohtaisesti sisälle AINA mobiiliappilla tai kulkutägillä tullessaan kuntosalille.
- Kuntosalin ikäraja on 15 vuotta. Sitä nuoremmat treenaajat tarvitsevat henkilökunnalta luvan sekä huoltajan läsnäolon ollessaan treenaamassa. Lapsia ei saa tuoda harjoittelualueelle turvallisuussyistä. Lapsi voi kuitenkin harjoituksen ajan olla kahviotilassa esim. piirtelemässä ja lukemassa.
- Rikkoutuneista laitteista tulee heti ilmoittaa henkilökunnalle.
- Palauta käyttämäsi painot takaisin niille kuuluville paikoille.
- Käytä aina treenipyyhettä kuntosalilaitteilla harjoitellessasi ja suositeltavaa on käyttää sitä myös ryhmäliikuntatunneilla mattojen päällä.
- Pyyhi laitteet käytön jälkeen. Käyttäjiä on paljon ja näin varmistamme, että laitteet pysyisivät paremmin siistinä.
- Pukuhuoneen kaapit on tarkoitettu vain päiväkäyttöön. Tavaroiden ja vaatteiden jättäminen niihin yli yön ei ole sallittua. Yöksi kaappeihin jääneet tavarat toimitetaan löytötavaralaatikkoon.
- Älä varaa laitteita ja huomioi harjoitellessasi muut treenaajat.
AUKIOLOAJAT
- Liikuntakeskuksessa ei ole jatkuvaa päivystystä, vaan asiakaspalvelupisteemme on avoinna erikseen ilmoitettuina aikoina. Liikuntakeskus voi päättää tilaisuuksista tai teemapäivistä, jolloin treenaaminen ei ole mahdollista. Näistä tiedotetaan aina hyvissä ajoin ilmoitustaululla ja nettisivuillamme. Tiloissa voi olla myös pidempiä siivous- ja huoltoaikoja, jolloin sali tai välineet saattavat olla pois käytöstä.
- Kulkutunnisteella pääsee liikkumaan kuntosalilla klo 05 – 00.
- Illan viimeisiltä (22-23) sulkapallo- ja padel-vuoroilta on poistuttava viimeistään klo 23.15.
YLEISTÄ
- Henkilöllisyys on todistettava pyydettäessä.
- Turvallisuussyistä tiloissamme on tallentava kameravalvonta.
- Liikuntakeskus ei vastaa kadonneesta tai anastetusta omaisuudesta, jotka johtuvat varkaudesta, murrosta tai muusta vastaavasta syystä.
- Liikuntakeskus Parkki ei vastaa asiakkaidemme tai muiden kävijöiden omaisuudelle aiheutuneista vahingoista, eikä heille aiheutuneista henkilövahingoista, jotka johtuvat onnettomuustapauksesta tai toisen asiakkaan toiminnasta.
- Jokainen asiakas vastaa itse siitä, että hänen terveydentilansa on sellainen, että hän voi osallistua Liikuntakeskus Parkin tuottamiin palveluihin.
- Sisätiloissa tupakointi, nuuskan ja päihteiden käyttö on kielletty. Päihtynyt kuntoilija voidaan poistaa liikuntakeskuksen tiloista. Alkoholin nauttiminen on luvallista vain sauna- ja kokoustiloissa niin erikseen sovittaessa.
- Liikkuminen sisätiloissa on sallittu vain sisäjalkineissa. Ulkojalkineet jätetään naulakolle, niille varattuun paikkaan. Ulkovaatteet tulee säilyttää pukuhuoneessa.
- Yleisen viihtyvyyden ja turvallisuuden vuoksi asiakkailtamme odotetaan tiloissa siisteyttä, järjestystä ja hyviä tapoja. Huolehdithan myös henkilökohtaisesta hygieniastasi.
- Muiden asiakkaiden häiritseminen on kiellettyä. Erilaisten tuotteiden ja palveluiden kaupustelu ilman lupaa on liikuntakeskuksen alueella kiellettyä.
- Muiden kuin itsensä valo- tai videokuvaaminen Liikuntakeskus Parkin tiloissa on ilman lupaa ehdottomasti kielletty. Kielto koskee myös kamerakännyköitä.
- Jokainen kuntoilee oman kuntonsa mukaisesti ja on siitä vastuussa. Tapaturmien varalle jokainen on velvollinen itse huolehtimaan vakuutusturvasta.
- Pyydä henkilökunnalta apua tarvittaessa. Autamme mielellämme sinua!
MUUTOKSET OHJAUKSISSA JA OHJELMISSA
- Liikuntakeskuksella on oikeus muuttaa ohjattujen tuntien aikoja sekä ohjaajaa ja tarvittaessa keskeyttää tai lopettaa tunti kesken kauden.
RYHMÄLIIKUNTATUNNIT
- Osalle tunneista on rajoitettu osallistujamäärä. Kaikille tunneille pitää ilmoittautua verkkopalvelussa liikuntaparkki.fi tai mobiilisovelluksen kautta.
- Liikuntakeskuksen henkilökunta voi tarvittaessa rajoittaa ohjatun tunnin osallistujamäärää.
- Mikäli paikkavaraus jää toistuvasti perumatta tai varauksesta huolimatta ei osallistu tunnille, liikuntakeskuksella on oikeus rajoittaa varausjärjestelmän käyttöä ja siten tunnille osallistumista. Varauksen peruutus tapahtuu viimeistään 2h ennen ohjatun tunnin alkua. Jos peruminen tapahtuu myöhemmin, peruutus tulee tehdä mahdollisimman pian puhelimitse
p. 045 107 8975. - Pukuhuoneen kaapit on tarkoitettu vain päiväkäyttöön. Tavaroiden ja vaatteiden jättäminen niihin yli yön ei ole sallittua. Yöksi kaappeihin tai naulakoihin jätetyt tavarat toimitetaan löytötavaralaatikkoon.
HYVITYKSET KÄYTTÄMÄTTÖMÄSTÄ AJASTA TAI KÄYNTIKERROISTA
- Kun kausikortin tai kymppikortin voimassaoloaika päättyy, jäljelle jääneitä kertoja ei aktivoida uudelleen. Kausikortin voi jäädyttää/siirtää vain lääkärintodistuksella, mikäli lääkäri on määrännyt liikuntakiellon vähintään kahden (2) viikon mittaiseksi.
Äärimmäisissä poikkeustapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
AJANVARAUKSET
- Kaikkia ajanvarauksia koskee peruutussääntö. Mikäli varattua aikaa ei peruuteta viimeistään 2h ennen sovittua aikaa, ja peruuttamatta jättäminen on toistuvaa, asiakas voi menettää varausoikeutensa määräaikaisesti tai pysyvästi. Peruuttamattomista varauksista liikuntakeskus ei myöskään palauta tai hyvitä etukäteen maksettuja maksuja.
VÄÄRINKÄYTÖKSET
- Mikäli asiakas rikkoo näitä sääntöjä, käyttäytyy hyvien tapojen vastaisesti toisia asiakkaita tai henkilökuntaamme kohtaan, tai vahingoittaa tahallisesti liikuntakeskuksen omaisuutta, siitä seuraa vahingonkorvausvelvollisuus ja liikuntakeskuksella on oikeus perua asiakkaan voimassa oleva asiakkuus välittömästi ilman korvauksia.
- Liikuntakeskuksella on oikeus ja velvollisuus luovuttaa kameravalvonnan tallenteet poliisille. Ilmoitamme kaikki lakia rikkovat tapaukset poliisille.
- Mikäli asiakas tuo luvatta Liikuntakeskus Parkin tiloihin ulkopuolisia henkilöitä, sitoutuu hän maksamaan siitä 250 euron korvauksen. Korvaus laskutetaan asiakkaalta paperilaskulla.
13. Soveltuva laki ja erimielisyydet
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta mahdollisesti johtuvat erimielisyydet, joita ei voida ratkaista keskinäisin neuvotteluin, käsitellään asiakkaan kotipaikan tuomioistuimessa. Lisäksi asiakkaalla on aina oikeus saattaa kulutushyödykettä koskeva riita-asiansa maksutta myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Lautakunta on puolueeton ja riippumaton, tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisuelin. Lautakuntaan valittaminen on asiakkaalle maksutonta.